TECHNICIEN INFORMATIQUE (H/F)
Arras (62) - CDI - 35H/semaine
Vous êtes passionné(e) par l’informatique, curieux(se) et réactif(ve) face aux défis techniques ? Intégrez notre équipe en tant que Technicien Informatique Grand Compte (H/F) et mettez votre expertise au service de nos clients stratégiques.
VOS MISSIONS :
• Assurer l’installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques (matériels et logiciels).
• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques auprès des clients grands comptes.
• Garantir un support technique de qualité (en présentiel ou à distance) dans le respect des SLA.
• Participer à la gestion des infrastructures réseaux, systèmes et des outils de sécurité.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus et à la satisfaction client.
• Documenter les interventions et réaliser un reporting régulier auprès des équipes.
VOTRE PROFIL :
• Formation Bac+2/3 en informatique (BTS SIO, DUT Informatique, Licence Pro, etc.) ou équivalent.
• Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire, idéalement en environnement grand compte.
• Solides compétences en systèmes d’exploitation (Windows, Linux) et en réseaux (TCP/IP, VPN, VLAN).
• Connaissance des outils de virtualisation et des solutions cloud (VMware, Azure, etc.).
• Capacité à gérer les priorités, esprit d’analyse et sens du service client.
• Permis B requis (déplacements ponctuels à prévoir).
Ce que nous offrons :
• Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise reconnue sur le marché.
• Des projets variés avec des clients prestigieux.
• Un accompagnement personnalisé pour le développement de vos compétences.
• Avantages sociaux attractifs (tickets restaurant, mutuelle, prime de performance, etc.).
• Le remboursement de 50% des frais de transport en commun.
Envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation) à emploi@aris-com.fr .
Une expérience significative au sein d’une SSII ou service informatique serai un vrai plus !
Rejoignez une équipe où votre expertise fait la différence !